কিভাবে অনলাইন থেরাপি কাজ করে, ধাপে ধাপে
অনলাইন থেরাপি হল একজন যোগ্য পেশাদারের সাথে একটি ব্যক্তিগত ভিডিও কথোপকথন। প্রথম অনুসন্ধান থেকে আপনার প্রথম সেশনের শেষ পর্যন্ত ঠিক কী ঘটে তা এখানে।
সঠিক লোকের সন্ধান
আপনি পেশাদারদের দেখে শুরু করুন যারা আপনার যা প্রয়োজন তা মেলে: আপনি যে ভাষায় কথা বলতে চান, যে সমস্যাটিতে আপনি সাহায্য চান এবং আপনার উপযুক্ত সময়। প্রতিটি প্রোফাইল তাদের যোগ্যতা, তারা যে ক্ষেত্রগুলিতে সাহায্য করে, তারা যে ভাষায় কথা বলে এবং 50-মিনিটের সেশনের জন্য তাদের ফি দেখায়।
এখানে আপনার সময় নিন. কয়েকটি প্রোফাইল পড়ুন। অনেক লোক এমন কাউকে বেছে নেয় যার পটভূমি পরিচিত মনে হয়, এমন কাউকে বেছে নেয় যার চাচাত ভাইয়ের বিয়ে, যৌথ পরিবার বা রমজান তাদের ব্যাখ্যা করা লাগবে না।
বুক করার আগে মেসেজ করুন
আপনি যদি অনিশ্চিত হন, আপনি প্রথমে একটি ছোট বার্তা পাঠাতে পারেন। আপনি জিজ্ঞাসা করতে পারেন যে তারা আপনার সমস্যার সাথে কাজ করে বা কীভাবে তারা সাধারণত সেশন গঠন করে। ফোন নম্বর এবং ইমেল ঠিকানাগুলি বার্তাগুলি থেকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সরানো হয়, যা উভয় পক্ষকে সুরক্ষিত রাখে এবং আপনি ফিরে আসতে পারেন এমন সবকিছু রেকর্ডে রাখে৷
বুকিং এবং অর্থ প্রদান
আপনি যখন একটি সময় বাছাই করেন, তখন আপনি পেশাদারের স্থানীয় সময়ের পাশাপাশি এটি আপনার নিজস্ব সময় অঞ্চলে দেখতে পান। আপনি বুক করার সময় কার্ডের মাধ্যমে নিরাপদে অর্থ প্রদান করেন। যদি কিছু আসে, আপনি সেশনের 24 ঘন্টা আগে পর্যন্ত বিনামূল্যে বাতিল করতে পারেন।
সেশন নিজেই
আপনার সেশনের প্রায় পনের মিনিট আগে, ব্যক্তিগত ভিডিও রুম খোলে। আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে যোগদান করুন; ইনস্টল করার কিছু নেই। কলটি এনক্রিপ্ট করা হয়েছে এবং এটি রেকর্ড করা হয় না।
একটি শান্ত স্থান খুঁজুন যেখানে আপনাকে বাধা দেওয়া হবে না। কিছু লোক পার্ক করা গাড়িতে বসে বা বাড়িতে ভিড় থাকলে হেডফোন নিয়ে হাঁটতে যায়। সেটা সম্পূর্ণ স্বাভাবিক।
প্রথম অধিবেশন কভার কি
প্রথম সেশনটি বেশিরভাগই আপনাকে বোঝার বিষয়ে। কী আপনাকে এখানে এনেছে, কতক্ষণ ধরে চলছে, আপনার ঘুম, কাজ, পরিবার এবং স্বাস্থ্য এবং আপনি কী আলাদা হতে চান সে সম্পর্কে প্রশ্নের আশা করুন। আপনার পেশাদার গোপনীয়তা এবং এর সীমা ব্যাখ্যা করবে। আপনার প্রথম সেশনে কী ঘটে এ এটি সম্পর্কে আরও কিছু আছে।
অধিবেশনের পর
একবার বুকিং খোলা হলে, আপনি সরাসরি পরবর্তী সেশন বুক করতে পারবেন বা প্রথমে এটি সম্পর্কে ভাবতে পারবেন। অনেকে কয়েক মাসের জন্য সাপ্তাহিক বা পাক্ষিক ছন্দে স্থির হয়ে যায়। আপনি ব্যবহারিক বিষয়ে সেশনের মধ্যে আপনার পেশাদারকে বার্তা দিতে পারেন, তবে বার্তাগুলি জরুরী সাহায্যের প্রতিস্থাপন নয়।
যখন অনলাইন থেরাপি সঠিক ফিট নয়
আপনি তাৎক্ষণিক বিপদে পড়লে, গুরুতর সংকটের সম্মুখীন হলে বা হাসপাতালের যত্নের প্রয়োজন হলে অনলাইন সেশনগুলি উপযুক্ত নয়৷ এই পরিস্থিতিতে, সরাসরি আপনার স্থানীয় জরুরি নম্বরে বা একটি ক্রাইসিস লাইনে কল করুন।
মানুষ যে প্রশ্নগুলো করেন
আমার কি অনলাইন থেরাপির জন্য একটি অ্যাপ ডাউনলোড করতে হবে?
না। ভিডিও রুমটি ফোন, ট্যাবলেট বা কম্পিউটারে আপনার ওয়েব ব্রাউজারে খোলে। রুম খুললে আপনি আপনার Therapy O'Clock অ্যাকাউন্ট থেকে যোগদান করবেন।
ভিডিও কল রেকর্ড করা হয়?
না। সেশনগুলি এনক্রিপ্ট করা হয় এবং Therapy O'Clock দ্বারা রেকর্ড করা হয় না। আপনার পেশাদার সংক্ষিপ্ত লিখিত নোট রাখতে পারেন, যেমন কোনো থেরাপিস্ট করবেন।
আমি কত তাড়াতাড়ি ভিডিও রুমে যোগ দিতে পারি?
আপনার সেশন শুরু হওয়ার প্রায় পনের মিনিট আগে রুমটি খোলে। এটি আপনাকে আপনার ক্যামেরা এবং শব্দ পরীক্ষা করার সময় দেয়।
একটি অধিবেশন চলাকালীন আমার ইন্টারনেট ড্রপ হলে কি হবে?
একই লিঙ্ক থেকে পুনরায় যোগদান করুন; রুম খোলা থাকে। সংযোগ ব্যর্থ হলে, আপনার পেশাদার আপনার সাথে একমত হতে পারে কিভাবে হারানো সময় মেক আপ করা যায়.
আমি কি আমার ক্যামেরা বন্ধ রাখতে পারি?
বেশিরভাগ পেশাদাররা আপনাকে দেখতে পছন্দ করেন, বিশেষ করে প্রথম সেশনে, কারণ মুখের মাধ্যমে অনেক কিছু যোগাযোগ করা হয়। যদি ক্যামেরায় থাকা আপনার জন্য কঠিন হয়, তাহলে বলুন এবং তারা আপনার সাথে কথা বলতে পারবে।
আমি কি সেশনের মধ্যে আমার থেরাপিস্টকে বার্তা দিতে পারি?
হ্যাঁ, পুনঃনির্ধারণের মতো ব্যবহারিক জিনিসগুলির জন্য। বার্তাগুলি চব্বিশ ঘন্টা পর্যবেক্ষণ করা হয় না, তাই তারা জরুরী সাহায্যের জায়গা নয়।
কোন টাইম জোনে বুকিং দেখানো হয়?
সময়গুলি আপনার নিজস্ব টাইম জোনে দেখানো হয়, পেশাদারের স্থানীয় সময় এর পাশে থাকে, তাই দুবাই, টরন্টো বা ডাবলিন থেকে বুকিং করা কখনই বিভ্রান্তিকর নয়।
আমি কিভাবে একটি সেশনের জন্য অর্থ প্রদান করব?
আপনি যখন বুক করবেন তখন কার্ডের মাধ্যমে, স্ট্রাইপের নিরাপদ চেকআউটের মাধ্যমে। আপনি প্রতি সেশনে অর্থ প্রদান করেন; কোন সাবস্ক্রিপশন নেই
আমি কি একটি বুক করা সেশন বাতিল করতে পারি?
হ্যাঁ। অধিবেশনের 24 ঘন্টা আগে পর্যন্ত বাতিল করা সম্পূর্ণ অর্থ ফেরত দেয়। সময়ের কাছাকাছি, আপনার পেশাদার বার্তা.
অনলাইন থেরাপি কি শিশুদের জন্য উপযুক্ত?
Therapy O'Clock শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের (18 এবং তার বেশি) সমর্থন করে। একটি শিশু বা কিশোরের জন্য, আপনার জিপি বা পারিবারিক ডাক্তার, তাদের স্কুল, বা আপনার স্থানীয় শিশু এবং কিশোর মানসিক স্বাস্থ্য পরিষেবা (ইউকে-তে CAMHS) এর সাথে কথা বলুন।
আমি একটি অনলাইন সেশনের জন্য কোথায় বসতে হবে?
কোথাও ব্যক্তিগত যেখানে আপনার কথা শোনা যাবে না। হেডফোন সাহায্য করে। অনেক লোক একটি পার্ক করা গাড়ি, বাইরে গান বাজানো সহ একটি বেডরুম বা শান্ত অফিস রুম ব্যবহার করে।
